Wszelkie cele, które chcesz osiągnąć za pomocą landing page’a – czy to sprzedawać, pozyskiwać leady czy cokolwiek innego zaplanowałeś – wymagają sprawnego przeprowadzenia klienta przez serwis www. Tu przydaje się CTA. Ten artykuł wyjaśnia potrzebę wykorzystania CTA i podpowiada rozwiązania, warte zastosowania, by doprowadzić klienta dokładnie do wykonania akcji, na której Tobie zależy.
Chcesz zwiększyć zyski dzięki SEO?
Przygotuję strategię działania i razem z moim zespołem wdrożę ją dla Ciebie.
CTA – co to?
CTA jest bardzo ważnym zagadneniem w marketingu internetowym, a szczególnie w e-commerce. Call To Action, czyli wezwanie do działania – pojęcie to opisuje wszystkie elementy, które mają zachęcić, a nawet zmusić użytkownika strony internetowej do realizacji konkretnego działania. Stosuje się je najczęściej w formie przycisków, obrazków czy odnośników tekstowych, mocno wyróżniających się na tle całej strony.
Gdzie i jak stosuje się CTA?
CTA stanowi coś w rodzaju podsumowania informacji, które użytkownik otrzymał i kieruje go do wykonania działania. Najprostsze i najczęściej używane wezwania do działania to “Kup teraz”, “Zamów”, “Pobierz”, “ Dowiedz się więcej”. Miejsca, w których na pewno spotkasz się z CTA:
- sklepy internetowe
- strony www
- landing page
- wiadomości e-mail
Na temat tego, jak powinno wyglądać i jak tworzyć CTA w sklepach internetowych przeczytasz we wpisie o CTA na podstronach produktowych. Natomiast poniżej znajdziesz rozwinięcie tematu Call to Action na landing page’ach oraz przykłady ich zastosowań:
Przykłady CTA na landing page.
Znaczenie CTA na landing page’u
Dlaczego omawiam zagadnienie CTA w kontekście landing page? Otóż landing page tworzy się z myślą o realizacji konkretnego celu – najczęściej pozyskania leadów. Coraz częściej również w celu sprzedaży, szczególnie produktów cyfrowych, typu kurs online czy e-book. W każdym ze wspomnianych przypadków potrzebujesz dla użytkowników skutecznych drogowskazów, które doprowadzą ich do realizacji założonych przez Ciebie celów. CTA to właśnie takie drogowskazy, które wskazują klientowi – Skontaktuj się, Umów spotkanie, Kup teraz czy Dodaj do koszyka.
CTA na landing page’u odgrywa kluczową rolę w skuteczności konwersji. Zachęca użytkowników do podjęcia pożądanej akcji i przyczynia się do osiągnięcia celów Twojej kampanii.
Oto kilka powodów, dlaczego CTA na landing page’u jest tak ważne:
- Skupienie uwagi: CTA przyciąga uwagę użytkowników i skupia ich uwagę na głównej akcji, którą chcesz, aby podjęli. Wyróżnij CTA wizualnie, używając kontrastującego koloru, wyraźnego tekstu lub grafiki, aby przyciągnąć uwagę użytkownika i skierować go do pożądanej akcji.
- Klarowność i jasność: CTA powinno być proste, zwięzłe i klarowne. Użyj krótkiego i przekonującego tekstu, który jasno informuje użytkownika, co ma zrobić. Unikaj niejasnych sformułowań i daj użytkownikowi wyraźne wskazówki dotyczące dalszych kroków.
- Wywołanie emocji: Skuteczne CTA wywołują emocje i motywują użytkowników do podjęcia akcji. Użyj mocnych i perswazyjnych słów, które pobudzą emocje, takich jak “Zdobądź teraz”, “Odkryj więcej”, “Dołącz do nas”. Pamiętaj, aby dostosować swoje CTA do kontekstu i tonu swojej marki.
- Zwiększenie konwersji: Umieszczając jasne i przekonujące CTA na landing page’u, zwiększasz szanse na konwersję użytkowników w klientów. Jeśli CTA jest dobrze zaprojektowane i umiejscowione, może przyciągać uwagę i skłaniać do podjęcia pożądanej akcji, co prowadzi do większej liczby konwersji.
Podstawowe założenia związane z CTA
Potraktuj je jako podstawowe zasady, którymi trzeba kierować się tworząc CTA:
- Główne CTA jest najbardziej widocznym elementem na stronie.
- Treść CTA jasno wyjaśnia, co się stanie po kliknięciu w przycisk, na którym się znajduje.
- Kolor tła głównego CTA mocno wyróżnia się lub przynajmniej różni od pozostałych elementów widocznych na stronie.
CTA związane bezpośrednio z produktami, ceną, płatnością
- CTA jest dostosowane do urządzeń mobilnych, czyli wystarczająco duże i z wystarczającą ilością białej przestrzeni wokół, aby zapobiec błędnym kliknięciom.
- Cena produktu jest wystarczająco widoczna i zlokalizowana w pobliżu głównego CTA.
- Pokazane i dostępne są opcje płatności, które są powszechnie stosowane (np. PayPal, Amazon, Google Pay, Apple Pay).
- Istnieje i jest podkreślona możliwość płatności ratalnej (np. Klarna; szczególnie dla drogich produktów).
Gotowy na rozwój?
Podsumowanie
CTA warto stosować, bo to realnie zwiększa konwersję. Klienci potrzebują wskazania prostej ścieżki do realizacji celu – bądź ich przewodnikiem! Za pomocą CTA doprowadzisz ich do satysfakcjonującego pierwszego kontaktu z Twoją firmą.
Potrzebujesz pomocy w stworzeniu dobrego landing page’a dla konkretnej akcji w Twojej firmie? Jestem do Twojej dyspozycji!
