Decyzja o wyborze osoby lub firmy, która stworzy Twoją obecność w sieci, to moment, który może zadecydować o sukcesie lub porażce Twojego biznesu online. Profesjonalnie wykonana strona internetowa to nie tylko estetyczny wygląd, ale przede wszystkim narzędzie, które generuje zapytania ofertowe, buduje zaufanie i wspiera Twoje cele biznesowe. Problem w tym, że rynek jest pełen różnych ofert, od kilkuset złotych po dziesiątki tysięcy, a jakość wykonania często nie idzie w parze z ceną.

Zacznij od ustalenia własnych potrzeb i budżetu

Zanim w ogóle zaczniesz przeglądać oferty wykonawców, musisz precyzyjnie określić, czego tak naprawdę potrzebujesz. Czy Twoja witryna ma być prostą wizytówką z podstawowymi informacjami o firmie, czy może rozbudowanym narzędziem do generowania leadów? A może planujesz sklep internetowy z setkami produktów? Te pytania są fundamentalne, ponieważ każdy z tych przypadków wymaga zupełnie innego podejścia i kompetencji od wykonawcy. Freelancer specjalizujący się w prostych stronach wizytówkowych może nie poradzić sobie z zaawansowanym projektem wymagającym integracji z systemami zewnętrznymi.

Równie ważne jest realistyczne określenie budżetu. Jeśli dysponujesz kwotą około tysiąca złotych, musisz być świadomy, że otrzymasz realizację odpowiadającą tej cenie. Taka strona może wyglądać przyzwoicie, ale prawdopodobnie nie będzie zoptymalizowana pod kątem wyszukiwarek, a jej funkcjonalność będzie ograniczona. Z kolei budżet od kilku do kilkunastu tysięcy złotych otwiera drzwi do współpracy z doświadczonymi agencjami, które zadbają o każdy detal, od szybkości ładowania po właściwą strukturę treści wspierającą pozycjonowanie.

Sprawdź portfolio i poproś o kontakt do wcześniejszych klientów

Kiedy rozmawiasz z potencjalnym wykonawcą, portfolio powinno być Twoim pierwszym punktem weryfikacji. Nie chodzi tylko o to, czy projekty wyglądają ładnie, ale czy są funkcjonalne i dostosowane do celów biznesowych. Zwróć uwagę na różnorodność realizacji. Jeśli widzisz, że wszystkie strony wyglądają praktycznie identycznie, to prawdopodobnie wykonawca korzysta z gotowych szablonów i tylko zmienia w nich kolory oraz zdjęcia. Taka metoda pracy może być tania i szybka, ale Twoja witryna nie będzie się wyróżniać na tle konkurencji.

Jeszcze lepszym rozwiązaniem jest bezpośredni kontakt z poprzednimi klientami wykonawcy. Zapytaj o numer telefonu lub adres e-mail do firmy, dla której była realizowana strona widoczna w portfolio. To nie jest nietypowa prośba, a rzetelny wykonawca nie będzie miał problemu z jej spełnieniem. Podczas takiej rozmowy dowiesz się rzeczy, których nie znajdziesz w opinii na stronie. Czy wykonawca dotrzymywał terminów? Jak wyglądała komunikacja w trakcie projektu? Co najważniejsze, jak firma radzi sobie po zakończeniu współpracy, gdy potrzebne są drobne poprawki lub wsparcie techniczne?

Uważaj na pułapki związane z własnością domeny i hostingu

Jedna z najczęstszych pułapek, w którą wpadają przedsiębiorcy, to sytuacja, gdy domena i hosting są zakupione na dane wykonawcy, a nie klienta. Pozornie wygodna oferta, gdzie „wszystko jest załatwione”, może zamienić się w koszmar, gdy po roku otrzymasz wygórowaną fakturę za odnowienie usług. Co gorsza, jeśli zdecydujesz się na zmianę wykonawcy, możesz napotkać trudności w odzyskaniu dostępu do własnej domeny. Formalnie nie jesteś jej właścicielem, więc wykonawca może dyktować warunki.

Właściwe podejście polega na tym, że to Ty rejestrujesz domenę na swoje dane w dowolnym renomowanym rejestratorze. Podobnie z hostingiem – wybierz sprawdzonego dostawcę i kup usługę na swoje nazwisko lub firmę. Następnie przekaż wykonawcy dostępy techniczne niezbędne do wgrania strony. W ten sposób zachowujesz pełną kontrolę nad swoją obecnością w internecie. Jeśli wykonawca naciska na to, aby to on zajął się rejestracją i twierdzi, że „tak jest wygodniej”, traktuj to jako sygnał ostrzegawczy.

Dopytaj o proces współpracy i wsparcie po zakończeniu projektu

Profesjonalny wykonawca zawsze przeprowadzi z Tobą rozmowę konsultacyjną przed podaniem ostatecznej wyceny. Jeśli otrzymujesz konkretną kwotę jeszcze przed jakąkolwiek szczegółową rozmową o Twoich celach i oczekiwaniach, to znak, że wykonawca nie przykłada wagi do indywidualnego podejścia. Każdy projekt jest inny i wymaga analizy specyficznych potrzeb klienta. Firma zajmująca się usługami medycznymi będzie miała zupełnie inne wymagania niż sklep z odzieżą sportową.

Drugim kluczowym elementem jest wsparcie techniczne po zakończeniu realizacji. Zapytaj wprost, jak wygląda pomoc w przypadku awarii lub potrzeby wprowadzenia zmian. Czy jest to objęte gwarancją? Ile kosztują ewentualne modyfikacje? Jak szybko możesz liczyć na reakcję w przypadku problemu? Dobre agencje oferują pakiety opieki technicznej, które obejmują regularne aktualizacje, monitorowanie bezpieczeństwa i bieżące wsparcie. To inwestycja, która zwraca się w postaci spokoju i pewności, że Twoja witryna działa bez zakłóceń.

Weryfikuj obietnice dotyczące pozycji w wyszukiwarce

Jeśli wykonawca gwarantuje Ci wysokie pozycje w Google zaraz po uruchomieniu strony, traktuj to z dużą dozą ostrożności. Pozycjonowanie to długoterminowy proces, który zależy od wielu czynników, w tym od konkurencji w Twojej branży, jakości treści i strategii budowania autorytetu witryny. Nikt nie jest w stanie zagwarantować Ci pierwszego miejsca w wynikach wyszukiwania na konkurencyjne frazy w ciągu kilku tygodni.

To, co wykonawca może zagwarantować, to prawidłowe przygotowanie techniczne strony pod kątem SEO. Mowa tutaj o odpowiedniej strukturze nagłówków, szybkości ładowania, responsywności na urządzeniach mobilnych i poprawnej konfiguracji podstawowych elementów technicznych. Jeśli chcesz zweryfikować kompetencje wykonawcy w tym zakresie, sprawdź, jak jego własna strona radzi sobie w wyszukiwarce. Wpisz frazy związane z jego działalnością, na przykład „strona internetowa Bydgoszcz“. Jeśli firma nie jest widoczna na własne usługi, trudno oczekiwać, że pomoże Ci osiągnąć wysokie pozycje.

Technologia ma znaczenie, ale nie wszystko

WordPress to najpopularniejszy system zarządzania treścią na świecie i w większości przypadków będzie najlepszym wyborem dla Twojej strony. Jest elastyczny, łatwy w obsłudze i ma ogromną społeczność programistów, co oznacza, że w przyszłości bez problemu znajdziesz kogoś, kto będzie mógł wprowadzić zmiany lub rozbudować funkcjonalność. Unikaj „dedykowanych” systemów stworzonych przez wykonawcę. Brzmią imponująco, ale w praktyce oznaczają, że jesteś uzależniony od jednej osoby lub firmy, która jako jedyna zna kod i może wprowadzać modyfikacje.

Warto również zapytać, jakie wtyczki i rozwiązania będą wykorzystane w Twoim projekcie. Czy są to sprawdzone, komercyjne narzędzia z regularnym wsparciem, czy darmowe dodatki o wątpliwej jakości? Różnica może nie być widoczna na pierwszy rzut oka, ale gdy pojawią się problemy z kompatybilnością po aktualizacji systemu lub gdy potrzebujesz rozszerzyć funkcjonalność, jakość użytych komponentów okaże się kluczowa.

Umowa to podstawa bezpiecznej współpracy

Nawet przy współpracy z mniejszym wykonawcą warto zawrzeć prostą umowę, która określi zakres pracy, terminy realizacji i kwestie związane z prawami autorskimi. To zabezpieczenie dla obu stron. Umowa powinna jasno wskazywać, że po zakończeniu projektu i uregulowaniu płatności wszystkie prawa do strony przechodzą na Ciebie. Bez takiego zapisu możesz znaleźć się w sytuacji, gdy teoretycznie nie możesz wprowadzać zmian we własnej witrynie bez zgody twórcy.

Sprawdź również, czy w umowie są zapisane warunki gwarancji. Jeśli w ciągu miesiąca od uruchomienia strony pojawią się błędy wynikające z pracy wykonawcy, powinien on naprawić je bezpłatnie. To standard, którego powinieneś wymagać od każdego profesjonalnego podmiotu na rynku.