Prowadzenie kampanii reklamowych na Facebooku często wymaga współpracy z agencją marketingową, freelancerem lub członkiem zespołu. Żeby jednak ktokolwiek mógł zarządzać Twoimi reklamami, musi otrzymać odpowiedni dostęp do konta reklamowego. Choć cały proces nie jest skomplikowany, to błędne ustawienia mogą prowadzić do problemów – od ograniczonej widoczności kampanii, po brak możliwości ich edycji czy publikacji.
W tym poradniku pokażę Ci, jak krok po kroku nadać dostęp do konta reklamowego na Facebooku, zarówno poprzez Menedżera Firmy (Meta Business Suite), jak i bezpośrednio z poziomu samego konta reklamowego. Dzięki temu unikniesz nieporozumień i zadbasz o bezpieczeństwo swojego konta oraz skuteczną współpracę z partnerami.
Jakie uprawnienia możesz przydzielić na koncie reklamowym?
W zależności od potrzeb, możesz przyznać różne poziomy uprawnień:
- Administrator konta reklamowego: administrator może tworzyć, edytować i wyświetlać reklamy, edytować metody płatności oraz zarządzać uprawnieniami.
- Reklamodawca konta reklamowego: reklamodawca może przeglądać i edytować reklamy, a także konfigurować je, używając metody płatności przypisanej do danego konta reklamowego. Może też wyświetlać metodę płatności, ale jej nie zmieni.
- Analityk konta reklamowego: analityk może wyświetlać reklamy i raporty, żeby wyciągać z nich wnioski, ale sam nie jest w stanie tworzyć ani edytować kampanii.
Jeśli nie korzystasz z Menedżera Firmy, a konto reklamowe jest przypisane do Twojego osobistego profilu – najpierw dodaj osobę, której chcesz nadać uprawnienia, do znajomych. Jeżeli nie ma konta na Facebooku – trzeba je najpierw utworzyć: tutaj.
Sposób 1: Wyślij agencji ID Twojego konta reklamowego
Najprostszym sposobem jest podanie agencji ID Twojego konta reklamowego. Wtedy to agencja wyśle Ci zaproszenie, a Ty tylko musisz je zaakceptować.
Żeby znaleźć ID Twojego konta, wejdź w Menedżera Reklam:
Rozwiń menu na górze:
Tutaj jest ID, które musisz podać agencji:
Teraz wystarczy zaczekać na zaproszenie, które dostaniesz na e-maila połączonego z kontem na Facebooku.
Sposób 2: Nadawanie dostępów przez Menedżera reklam Meta
Przejdź do ustawień konta reklamowego w Menedżerze reklam na platformach Meta. Może być konieczne ponowne zalogowanie się do Facebooka.
Wybierz sekcję: Role na koncie reklamowym.
Wybierz przycisk: Dodaj osoby.
UWAGA:
Jeśli zamiast przycisku Dodaj osoby, widoczna jest opcja Otwórz ustawienia firmowe, trzeba będzie nadać dostępy do portfolio firmowego. Jeśli tak jest u Ciebie – przejdź do nadawania dostępu sposobem 2.
Wyszukaj i wybierz użytkownika, któremu chcesz nadać dostęp. Jeśli jeszcze nie masz tej osoby w znajomych – najpierw ją dodaj. Po prawej stronie wybierz, jaki poziom uprawnień chcesz nadać. Jeśli to ma być specjalista, który zajmie się Twoimi kampaniami, konieczne może być nadanie uprawnień Administratora, żeby mógł tworzyć reklamy.
Teraz wystarczy to potwierdzić.
Po zakończeniu współpracy zawsze możesz bez problemu usunąć uprawienia tej osoby. Wystarczy znaleźć ją w sekcji Role na koncie reklamowym i wybrać Usuń użytkownika. Jeśli chcesz zmniejszyć poziom uprawnień, również możesz usunąć tę osobę, a następnie dodać ją ponownie – z niższym poziomem dostępu np. Reklamodawca zamiast Administratora.
Sposób 3. Nadawanie dostępów do portfolio firmowego
Do portfolio firmowego możesz dodać kolejne osoby przez Meta Business Suite lub Menedżera firmy.
Meta Business Suite
Odwiedź Meta Business Suite.
Wejdź w Ustawienia firmowe.
Wybierz Osoby w menu po lewej stronie, a następnie kliknij + Zaproś osoby.
Wprowadź adres e-mail osoby, którą chcesz dodać.
Tutaj możesz też wybrać opcję dostępu tymczasowego, jeśli użytkownik ma mieć dostęp do Facebooka tylko przez określony czas.
Przejdź dalej. Wybierz poziom dostępu:
Rozwiń opcje zaawansowane, jeśli chcesz przyznać komuś dostęp do danych finansowych, czyli transakcji, faktur, metod płatności. Możesz wybrać opcję wyświetlania (czyli użytkownik będzie mógł je tylko podejrzeć) lub zarządzania (czyli będzie też mógł je edytować).
Kiedy już nadałeś wszystkie niezbędne uprawnienia, przejdź dalej.
Tutaj możesz przyznać dostęp do konkretnych zasobów firmowych, czyli fanpage, konto na Instagramie itp.:
Tutaj możesz też wybrać, co dany użytkownik może robić na danym koncie czy fanpage’u:
Kiedy przyznasz wszystkie potrzebne uprawniania, przejdź dalej.
Wyświetli się podsumowanie zaproszenia:
Następnie wystarczy kliknąć: Wyślij zaproszenie.
Menedżer firmy
Odwiedź ustawienia firmowe Menedżerze firmy.
Następnie wejdź w sekcję Osoby i postępuj tak, jak opisałem wyżej w części o Meta Business Suite.
Sposób 4. Nadawanie dostępu partnerom
Wykorzystują go często agencje reklamowe.
Odwiedź Meta Business Suite.
Przejdź do sekcji Ustawienia.
Przejdź do sekcji Użytkownicy, a następnie Partnerzy.
Kliknij dodaj i następnie wybierz opcję Przyznaj partnerowi dostęp do swoich zasobów.
Wprowadź ID firmy partnera – agencja musi Ci go podać.
Następnie przejdź dalej.
Wybierz zasoby, do których chcesz przyznać dostęp (strony, konta reklamowe, konta na Instagramie itp.) i wybierz poziom dostępu (częściowy czy pełna kontrola).
Kliknij: Przypisz zasoby.
Cały proces nie jest skomplikowany, ale jeśli pojawią się jakieś problemy, warto odwiedzić Centrum pomocy dla firm.
